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FAQ
Qui est Expertise Prévoyance Sécurité (EPS) ?
EPS est une société de sécurité privée spécialisée dans la protection des biens et des personnes. Nous intervenons principalement dans la région des Hauts-de-France, avec des agents qualifiés et formés pour répondre aux exigences de chaque client.
Quels types de services proposez-vous ?
Nous proposons les prestations suivantes :
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Surveillance humaine (gardiennage, rondes de sécurité)
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Sécurité événementielle
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Sécurité incendie (SSIAP)
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Interventions sur alarme
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Contrôle d’accès et filtrage
Remarque : Nous ne proposons pas de télésurveillance (APSAD) ni d’installation de systèmes électroniques.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Nous intervenons principalement dans la métropole lilloise (MEL), le bassin minier et les alentours. Pour des projets spécifiques, nous pouvons étudier des demandes sur d'autres secteurs.
Vos agents sont-ils formés et agréés ?
Oui. Tous nos agents disposent des certifications requises :
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Carte professionnelle délivrée par le CNAPS
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Formations SSIAP (pour les agents incendie)
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Formation continue en sûreté, prévention des risques et gestion des conflits
Est-ce que vous proposez des solutions pour les entreprises et les particuliers ?
Notre cœur d'activité concerne les professionnels (entreprises, collectivités, chantiers, commerces, événements), mais nous pouvons également proposer des prestations aux particuliers sur demande.
Comment obtenir un devis personnalisé ?
C’est simple ! Vous pouvez :
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Remplir notre formulaire de contact en ligne
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Nous appeler directement
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Ou nous envoyer un email avec vos besoins
Nous vous recontactons sous 24 à 48h pour échanger sur votre demande.
Êtes-vous disponibles 24h/24 ?
Nos prestations de sécurité peuvent être assurées 24h/24 et 7j/7, selon les besoins de nos clients. Notre standard téléphonique est quant à lui ouvert aux horaires de bureau, avec une astreinte pour les urgences.
Quelle est la différence entre un agent de sécurité et un agent SSIAP ?
Un agent de sécurité effectue la surveillance générale, le contrôle d’accès et la prévention des actes de malveillance. Un agent SSIAP est formé spécifiquement à la prévention et à l’intervention en cas d’incendie dans les établissements recevant du public (ERP) et les immeubles de grande hauteur (IGH).
Puis-je vous confier la sécurité d’un événement ?
Oui, nous proposons des prestations de sécurité événementielle avec des agents expérimentés pour assurer le bon déroulement de vos événements (concerts, festivals, foires, événements privés, etc.).
Travaillez-vous uniquement sous contrat ou aussi pour des missions ponctuelles ?
Nous intervenons aussi bien pour des prestations ponctuelles (ex. : sécurisation d’un événement ou d’un local après effraction) que pour des contrats réguliers (surveillance continue, gardiennage mensuel...).
Est-il possible de modifier une prestation en cours ?
Oui, nous restons flexibles. Il est possible d’ajuster le dispositif en fonction de l’évolution de vos besoins (renfort, réduction, ajout de créneaux horaires, etc.), avec un court délai de mise en œuvre.
Proposez-vous des audits ou des conseils en sécurité ?
Oui. Nous pouvons réaliser un diagnostic de sécurité de vos locaux ou de votre activité pour vous proposer un dispositif adapté à vos risques spécifiques.